Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

z188m thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
z188m Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn và hướng dẫn từng bước cụ thể.

Live Chat trên điện thoại Mở z188m trên điện thoại, chọn biểu tượng hỗ trợ góc dưới màn hình — kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ dữ liệu Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức của z188m — phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt cá nhân để tự cập nhật thông tin hoặc gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp từ đó.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Toàn bộ dữ liệu trên z188m được xử lý qua kết nối SSL và lưu trữ trên máy chủ được kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, và mọi thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu xác nhận qua số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và hệ thống z188m đều đi qua kết nối SSL — không có dữ liệu nào được truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu pháp lý. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong khung thời gian quy định và xác nhận lại qua email.

Ai có quyền truy cập dữ liệu của bạn

Chỉ nhân viên vận hành và bộ phận tài chính được phép xem dữ liệu tài khoản — và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu cụ thể của bạn.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách z188m xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên điện thoại.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email, và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu lịch sử giao dịch cũng được lưu để xác minh khi cần.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với cổng thanh toán để xử lý giao dịch của bạn. Không có thông tin nào được bán hoặc cung cấp cho bên ngoài vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, đội ngũ của chúng tôi sẽ xử lý trong khung thời gian quy định theo pháp luật địa phương và xác nhận lại khi hoàn tất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập giao diện của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua kênh mã hóa SSL. Thông tin ví của bạn không được lưu trên máy chủ công khai và chỉ dùng trong phạm vi xử lý lệnh thanh toán.

Đăng nhập vào tài khoản trên điện thoại, vào mục Cài đặt cá nhân để tự chỉnh sửa. Với các thay đổi quan trọng như số điện thoại, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh qua OTP trước khi lưu.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.